游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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"庭院幽幽","管家貼心","環境不錯" 建筑很有特色,在古城里,管家小多很贴心的招待帮忙提拿行李,安排接送,介绍玩的还有吃的。但是水龙头的水流比较小,需要大大的改进,要不然天凉时不要来。 小插曲,客栈介绍包车的司机载我们由丽江去大理,一见面就说我们很多行李(我们一早已说有8个人8件行李箱)他说了很多遍之后,我问是否需要换另外一台大车?他没有回应,反而未得我们同意,接一位女生朋友跟我们同车去大理。而且一直说他不懂怎样去大理的旅馆,到了大理之后,叫你们下车自己找旅馆的人来接我们,态度很差。当然这事跟客栈未有直接关系,但大家也可留意。客栈也直接跟司机的主管投诉。,
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服务很好,非常热情。而且会很耐心的讲解古城内的环境,以及如何玩,和注意事项,介绍的阿婆腊排骨也是很不错??
涔:好评
老板人不错,酒店环境也不错……选了好久的还是没白选,值得来住哟